河北省汽车配件行业协会执行会长/华利汽配连锁创始人孙志荣女士致辞

2020年12月21日，由汽配圈主办的“2020中国（河北）汽车后市场服务业发展论坛暨河北省汽车后市场优秀服务商颁奖典礼”，在河北石家庄西美·五洲酒店盛大召开。本次大会吸引了汽车后市场领域渠道商及全国各地优秀生产制造商、终端维修体系等500+参会嘉宾齐聚一堂。

以下为河北省汽车配件行业协会执行会长/华利汽配连锁创始人孙志荣女士对本次会议的精彩致辞现场实录：（声明：以上内容为速记现场整理，不排除有个别错别字和语句疏漏，请谅解。发现任何问题，请及时联系我们，谢谢。）

首先感谢汽配圈给河北汽车维修配件、汽车后市场各个企业带来这机会，欢迎来自全国各地的上游供应商厂家、各个协会领导们，同时欢迎河北以及石家庄各位汽配、维修企业的各位领导莅临本次会议，再次欢迎大家！

现在我代表河北省汽车配件协会，河北省汽车维修协会给大家做一个分享。首先，现在的汽车行业一个背景，乃至汽车后市场的一个前景。汽车后市场在近几年的发展过程当中一直在不断地前进与摸索，近五年互联网的兴起，大家都知道有很多的资本给汽车、汽车后市场，尤其是供应链企业带来了很多机会，当然有机会也面临着挑战。

各种商业模式层出不穷，经历了各个层次的很多模式，它会不断地出来，经过不断各种模式的尝试与创新以及更新迭代，现在有了先行者，我们还需要站稳我们的独木桥，并且飞速的向前走。更有市场参与者总结的经验与教训，不断地在优化。无论各种的方式，都在以其有绝对优势的影响，他影响了中国的汽车后市场。

渠道下沉，扁平化的发展，这一市场策略已经基本上广泛的被大众熟知和应用。尤其是汽车后市场比前几年中国汽车后市场的经销商，乃至我们的维修企业，给大家现在带来的黄金时代是不一样的。

当前中国汽车后市场竞争环境当中更加的激烈，经销商以及汽车后市场，大家原来都单靠销售，甚至是坐等客户就能获取高额利润的这个时代，在这种情况下经销商的生存，首先还要提高效益，由于今年有疫情，所以大家还需要有互联网等模式和手段。从重视品牌宣传到更重视集客的方法和方式，并且不论是B端还是修理厂C端，大家都是统一有一个共同的目标和愿望，就是增加客户的满意度。

另外，一方面我们也要努力开拓售后市场的利润中心，因为没有利润就没有更好的服务。针对目前汽车后市场服务体系及上下游面对的市场困境，未来三年汽配圈即将重磅出击，深耕细作，他们的目标是什么？要走遍中国的大江南北，他们要走遍中国的30个省市，把这些城市都要作为一个最高的据点，并且根据当点渠道经销商，结合上下游进行全方位的服务进行升级，同时整合各省级终端维修资源，邀请业内大咖进行实战的分享，通过对当地渠道经销商如何集客、如何盈利，提升客户服务的效率，增加各种服务的各项内容，同时对优秀的渠道经销商及终端维修体系进行现场颁奖授牌，当然今天非常感谢汽配圈他们走到了河北。环境在改变，需要各板块参与者不断地审时度势、与时俱进。

当然，河北有着与全国不同的市场。大家知道河北是汽车后市场的很多的发源地，包括清河、安平等等，河北有着很多很多的特色。河北的产业链近几年链条在不断完善，产业布局也在不断的优化，集群效应也是明显的在提升。甚至整车的龙头也带动了各种明显的作用，全国各地有联盟，河北也有各种大大小小的联盟体、汽车整车产业，河北在全国排名第九位，关键是零部件产业的支持作用有很大的提升，同时针对河北省汽车后市场发展起到了重要的带动效应。并且致力于河北的汽车产业链，也致力于国家汽车零部件、新兴工业化产业示范基地，新能源汽车研发制造基地，给汽车市场乃至汽车汽车后市场带来了更多的发展空间。

由汽配圈主办的2020中国河北汽车后市场服务业发展论坛，主题是以“扎根渠道、下沉终端”为主题，基于河北省市场强大的需求及服务的能力。因为现在京津冀一体化了，对全省渠道建设及终端维修服务商进行了整合，联合后市场不同品类优质的产品及盈利的项目进行优秀服务商的表彰，集市场最优质的产品和各种模式的推介，连接供需双方的一个合作共赢的平台，实现沟通零距离，为河北市场提供优质的产品，推动着河北省会汽车市场的发展步伐，促进行业的发展。

再一次感谢汽配圈，感谢来自全国各地的供应商，感谢河北的各个门店以及C端修理厂参加本次会议，谢谢大家。