
近日,快准车服福建省服务站共创会于厦门成功举办,快准车服CEO蒋仁海、总裁张文波、CIO牛小虎、供应商高级总监盛铁军、运营三战区司令于红星等总部领导与福建省70家服务站齐聚一堂,共同发力,全面提升快准服务站的产品力、服务能力和客情关系,奋力冲刺福建省下半年1.2亿销售目标。
快准车服总裁张文波:今天我发现整个福建省的服务站队伍士气呈现出一个特别好的状态,这点非常好,其实大家会发现,任何一个队伍,士气都是排第一的,底层是决心,一个组织从士气到决心都很高昂,那胜利是必然的,而快准总部除了助力大家打胜仗,提升士气,还有就是解决问题,在产品、IT、供应链等方面的问题。
此外,我们基于客户角度,做好整个组织力打造,总部将联合供应商协同服务站提供一切战斗支持,来提升我们所有服务站的3大核心竞争力:一、提升产品力;二、提升服务能力;三、加强客情关系。实现我们作为数字化汽配基础设施创导者的核心价值——快准要在全国构建一张覆盖汽后市场50万家+修理厂的服务网络,进而大幅提升服务效率,让后市场更高效、更健康!
运营三战区司令于红星:我们看到福建省70家服务站,店均销售额近25w,未来我们要做好全省服务站数量和质量双增长,首先要做好目标管理,我们看到生意做的好的服务站他的目标一定是非常清晰的!此外货要备齐,服务效率和速度要跟上,客情关系要脚踏实地地去跑。因为快准这份事业,没有守业,只有创业,唯有我们不断修炼,才能始终领先。
供应商高级总监盛铁军:未来快准的产品一定是售前、售中、售后全关联的,目前我们已经在不断联合供应商,提供更具市场竞争力的优势产品以及配套服务,包括大家需要的一对一培训,甚至还可以安排专人前期帮你们做售出指导,带你们去修理厂跑业务……势必要把整个福建地区所有的服务站的产品力做起来。
快准车服CEO蒋仁海:快准车服之所以成立共创会,因为我们的核心价值观「 共创·共担·共享 」,快准它就是我们大家共同创造的。首先,在服务站的层面,状态要好,因为业绩和状态息息相关的,这个非常重要,两年过去,福建省快准服务站的组织味道已经出来了。
同时我们看到凡是做得好的上台分享的服务站,朋友圈和抖音都是很活跃的,他们不光对自己的产品和业务特别有信心,对自己的长相都特别有信心,因为我们的团队和客户是要被感染的,你要是自己对自己的事业都没有信心,你的客户对你怎么能有信心?所以大家一定要对自己充满信心,对总部有信心。因为经过我们大家前五年的艰苦奋斗,我们快准的易损件销售规模已经是中国最大的了,去年做了25个亿,今年做50亿,全国1600多个服务站,27万多修理厂在和我们合作,这就是底气。
这两年受疫情影响包括行业不断在变,其实我们的服务站还是非常幸福的,因为不管外部环境怎么变,快准总部都一定会给大家搭建一个有温度、有未来的事业平台!今年我们在浙江省启动了全车件,3月份正式启动,目前快准的全车件体量也已快速发展成为全省第一,包括现在正在试点的另一个业务板块“京猫”,快准将会成立全国维修企业联盟,未来我们和修理厂伙伴是一起的,帮助修理厂一起服务好我们的C端。总之在座的各位既然选择了快准,未来的目标就是要继续艰苦创业,持续成长,超越过去的自己,努力地幸福下去。
共创、共担、共享
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