回天汽车用品秦磊：新业态下供应链如何发挥优势

 

今天分享的课题有三个方面，第一是行业的分析，第二是作为工厂的优势，第三是发展的前景。

第一，在行业分析上，得出一个结论，就是汽车后市场的无论是行业还是机会，都存在很大的发展机遇。

现在整体汽修行业也面临转型，从之前在路边看到的几乎杂乱无章的店面，到现在为止，供应链平台有快速发展，有三头六臂、新康众、快准车服，还有一些主机厂、服务网络也加快了布局、包括好修养、车享家等等，这些都是在汽车后市场层面进行的转型和升级。

转型和升级就是针对传统的经销商生存空间的挤压，同时对现有的平台类的服务商提出了更加高的要求，要求有很快的仓储配送能力，包括培训服务能力、优质的品牌资源，以及专业的团队运作，这就是新业态下的升级诉求。

汽车后市场的需求分三个阶段：

第一个阶段是在2000年的时候，更多的是产品时代，只要有产品就不愁卖，在家里就可以进行销售。

第二个阶段是品牌时代，不仅要产品，还要对质量和品牌有要求。不仅买配件，还要买有牌子的配件。

第三阶段对营销有要求，坐商变成了形商，我们买一种东西送其他东西，这种营销的手段展现出来了。

而到了现在，个人认为已经到了经营的时代，不仅需要服务的需求，还需要上游厂家的技术、资金、实力这一块的整体需求，这就是整个汽车后市场需求的变化。

这种新业态下，汽车后市场的变化，带来了供应链的格局，发生了很大的变化。对供应链来看，需要一站式的解决方案。以回天举例，第一是一站式的胶黏剂产品和解决方案。第二是对于供应链来讲，要布局未来的用胶点，比如车身轻量化、新能源、复合材料的粘接等等。第三是针对供应链的要求，终端需求的高端化，其实在维修市场上，低端车基本上坏了就可以换，针对高端车，它是更具有维修的价值，比如奔驰、宝马、奥迪、保时捷，才有更大的维修价值。同时对高端车的维修，就需要高科技的产品进行匹配。所以对供应链工厂会有更高的要求。

作为生产厂商，需要解决的问题有哪些？

首先，提供产品。通过产品作为媒介的，而这种产品，要有专业的产品线，能够提供具有市场竞争力的产品。

第二，保障。作为生产商来讲，要有保障货源的能力和生产技术，包括物流等等各方面能够提供有力的保障能力。

第三，服务。不仅要推广产品，要配合市场经营，推出成功的有效的营销策划服务出来。

第四，背书。和一个生产商进行合作，是否是雄厚的企业实力，包括良好的业界口碑，这是一个生产厂家所必备的背书，回天在这方面具有一定的优势。

回天集团的优势：

第一，在产品层面，回天总共有五大胶种，2000多种产品，满足不同的需求。覆盖电子、汽车、轨道、新能源、软包装、建筑行业等等。针对汽车后市场，回天可以提供汽车后市场辅料类的一站式解决方案，比如胶黏剂、油液类、养护品类。

第二，在保障层面，回天是中国最大的粘剂研发制造商，有40年的研发技术沉淀，匠心传承出精品。312项专利、19项权威认证、100多项荣誉证书。同时在制造方面，拥有中国最先进的设备，是产能最大的胶粘剂的生产企业。无论是在欧美地区，还是国际上，获得了大量的认证，其中最出名的是有军工的国标认证。

第三，在服务层面，回天的整个团队分以下几种，研究人员20多人，保障产品在各种环境下使用；有6人的产品经理团队，及时获取市场行业动态，提供优质的产品；业务团队60多人，打通各层营销渠道，帮助服务商做好市场推广宣传；商业广宣团队10多人，负责包装、广告制作，以及媒体宣传等等。

在服务层面，分了四项。

第一，回天有深度的地推模式，可以根据市场的情况，随时在某一个地方集结渠道团队，针对开发市场进行持续性的地推，起到市场宣传拓展营销的目的。

第二，网络营销服务能力，回天运用时下最新的营销方法，比如以微信众筹、视频营销等模式进行推广。在某一个主机厂售后的情况下，在6.18当天销售额成交了75万胶粘剂。

第三，三角协同，由应用、技术、销售组成能量型营销团队，协同项目攻关。并且，还有会议的营销协助。

第四，拥有优秀的服务网络，可以在任何一个地级市，五天以内，把回天的货配送到位。

回天的董事长章锋一直以来致力于打造民族品牌，想把回天做成民族品牌的骄傲。回天是最早的胶粘剂研发企业，也是最大的生产企业，也是最先上市的，拥有最完善的解决方案，更是最值得信赖，最多使用者的企业，最具品牌力的影响企业。

总结：更专业、更细致、更高端，牵手回天，汇聚共赢！

（点击上图阅览《汽后视界》杂志第84期）