车铃网裴海波：提升“确定的能力”，更好地掌控自己的事业

新冠肺炎疫情的到来，让人们想起了2003年的那一场“非典”，把大家困在室内，不能出门，推动了淘宝和京东的诞生，为后来两大电商巨头的崛起打开了天窗。2020年，疫情再次袭来，同样是把大家困在室内，不能出门，这次又将会给中国商业带来哪些改变，催生哪些模式。

想必大家已注意到，至少在电商领域一些苗头已经破土，还有线上课程迅速升温，几乎一夜之间被推到了风口，众多企业从线下转到线上。作为汽车后市场企业，经过此次疫情危机将会真正重视线上运营模式。

针对此时环境现状，笔者邀请到汽配优选交易平台车铃网董事长裴海波先生一同探讨交流，其中了解到，车铃网已于2月3日恢复工作，为用户提供服务。

“新冠”肺炎战“疫”，虽然阻断了见面，但阻断不了车铃网的服务。让大家不出门、零接触、更安全地完成报价、验货、充值、支付等系列动作。笔者查看资料了解到，目前车铃网平台注册的1.6万多配件商用户已有较多复工，可在线上报价，不受疫情影响。虽然报价品牌未全部开通，但已基本覆盖热门品牌，目前物流支持顺丰快递。2月10日后，平台商户和其他物流基本全部复工，可正常服务。

裴海波自信地说，车铃网最初成立的初衷就是让用户赚钱，让用户开心。我作为企业的掌舵人，企业永远活着就是幸运的，活着能让我产生更大的动力和向上继续的能力。

临近复工的时间越来越近了，不知道大家最近都过得怎么样？但是，车铃网的创新永远在路上，整合全国汽配资源，打通保险公司、4S店、修理厂和配件商等汽配供应链上下游渠道，服务所有用户，实现开源节流。

同时，多端覆盖（电脑、手机APP、微信小程序），24小时服务，随时随地询价、下单，满足多种办公需求。

2019年，车铃网通过自己的努力和创新得到了更多用户的认同，在4S店方面，平均每天以两个集团、上百家店的速度进入；在保险公司优化和细则方面获得了巨大的成绩，总体交易额增加了近十倍。

裴海波讲到，我们永远围绕着用户的需求去发展，2020年更多的是创新和提高用户体验效果，并且对用户的深度需求进行一个阶段性的优化，预计使用9个月的时间实现目标。同时，得到了山东省政府、青岛市政府、市委市政府以及各大金融机构的认同，为车铃网的未来插上了一个梦想的小翅膀。

总之，疫情当前，每个人被迫宅在家不能出门，确实不好受。但是在永远不确定的环境中，我们总会有各种意外发生，我们要学会提升那些“确定的能力”，车铃网利用自己六大用户优势（保险公司、修理厂、配件商、报废企业、主机厂和集团），展开不同的落地服务，实现价值的最大化。

裴海波最后说到，疫情面前，医生、媒体等社会各界都在贡献着自己的力量，车铃网也响应国家号召，尽己所能，在确保大家安全的基础上，线上办公，为所有用户提供安全、高效、便捷的汽配交易服务。